勤务管理部职责勤务管理部是威远保安公司的重要职能部门,其主要职责是:
一、准确掌握服务客户情况明细,加强与客户单位的沟通联系,定期征求对服务质量的意见和建议。
二、组织制订各项目勤务流程,负责各项目的监督管理及检查,并根据实际情况抓好各项目的业务训练工作。三、组织制订各项目的执勤方案,建立完善各项目管理制度,并加强检查监督。
四、组织实施各类临时勤务,做好现场勘查,细化服务方案,选派人员,并抓好落实。
五、加强对各项目负责人的管理,注重项目负责人的选拨培养及教育工作。
六、及时了解各项目的实际情况,注重与客户对口部门的沟通联系,建立定期回访机制。
七、建立健全应急响应机制,时刻做好处置突发事件的准备。